Sıkça Sorulan Sorular

Tatilinizi planlarken merak ettiğiniz her şey.

Sıcak hava balonu turu kaç kişiliktir?

Standart balon sepetleri 16-20 kişiliktir. Daha mahrem deneyim için 8-12 kişilik premium balonlar ve özel uçuş seçenekleri de mevcuttur. Müsaitlik için WhatsApp'tan ulaşın.

Balon turu olumsuz hava koşullarında iptal edilirse ne olur?

Hava koşullarına bağlı iptaller olursa, ödenen tutar tam olarak iade edilir veya sonraki müsait güne ücretsiz olarak ertelenir. Güvenlik bizim için ödün veremeyeceğimiz birincil önceliktir.

Tur fiyatlarına neler dahildir?

Tüm günlük turlarımız profesyonel rehber, klimalı araç, otel transferleri, müze giriş ücretleri ve öğle yemeğini içerir. Balon turunda ayrıca hafif kahvaltı, sigortalı uçuş ve şampanya kutlaması dahildir.

Otelden alım transferi dahil mi?

Evet, Kapadokya bölgesindeki tüm otellerden (Göreme, Uçhisar, Ürgüp, Çavuşin, Ortahisar) gidiş-dönüş transfer ücretsizdir.

Kapadokya'yı ziyaret etmek için en iyi mevsim hangisi?

Nisan-Haziran ve Eylül-Kasım ayları en ideal dönemdir; ılıman hava, balon uçuş başarı oranı yüksek. Kar manzarası için Aralık-Şubat, tüm peri bacalarının yeşilliklerle çevrili olduğu dönem için ise Nisan-Mayıs öneririz.

Çocuklar tur ve balon uçuşuna katılabilir mi?

Günlük turlara her yaştan misafir katılabilir. Balon uçuşunda ise 6 yaş altı ve 110 cm altı kabul edilmez (sepet güvenlik standardı). 6-12 yaş çocuklar için indirimli fiyat sunulur.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Banka havalesi (EUR/USD/TRY), kredi kartı (online güvenli ödeme bağlantısı) ve nakit ödeme kabul edilir. TÜRSAB güvenceli rezervasyon ile her ödeme korunmaktadır.

Rezervasyonumu ne kadar önceden yapmalıyım?

Yüksek sezonda (Nisan-Haziran, Eylül-Kasım) ve özellikle balon turu için en az 2-3 hafta önceden rezervasyon öneririz. Son dakika rezervasyon için lütfen WhatsApp üzerinden müsaitlik sorgulayın.

İptal politikanız nedir?

Tur başlamadan 24 saat öncesine kadar yapılan iptaller %100 iade edilir. 24 saatten kısa sürede iptal durumunda %50 kesinti uygulanır. Hava koşullarına bağlı iptaller daima ücretsizdir.

Tur sırasında ne giymeli/yanımda ne getirmeliyim?

Rahat yürüyüş ayakkabıları, kat kat giyinme (sabah serin akşam ılık), şapka, güneş kremi, su şişesi ve fotoğraf makinesi. Balon turunda boyundan büyük çanta önerilmez; uzun saçların bağlanması istenir.

Mağara oteller ne kadar konforlu?

Modern mağara otellerimizde tüm rahatlık sağlanmıştır: özel banyo, klima/ısıtma, Wi-Fi, jakuzili odalar mevcut. Otantik kayadan oyma yapı + 5 yıldız konfor.

Özel/butik tur düzenliyor musunuz?

Evet. Yıldönümü, bal ayı, aile veya kurumsal gruplar için tamamen size özel rotalar, butik araç ve özel rehber organizasyonu yapıyoruz. WhatsApp'tan bize ulaşın.

Acente ofisinize gelmek gerekiyor mu?

Hayır, tüm işlemler uzaktan (WhatsApp, e-posta, online ödeme) tamamlanabilir. Yine de Uçhisar'daki ofisimize bekleriz — Türk kahvesi ikram ediyoruz!

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

WhatsApp'tan Sor